Veelgestelde vragen
Vragen over huisvuil en uw container
Hoe laat moet ik het afval buiten zetten?
Alle inzamelroutes beginnen om 7.30 uur. Vanaf dit tijdstip dienen de containers klaar te staan.
Ik wil graag een kleinere container; hoe kan ik deze aanvragen?
U kunt dit doorgeven aan de afdeling belastingen van uw gemeente. Dit omdat de gemeente ook de heffing oplegt en alle wijzigingen registreert. U krijgt via RD Maasland bericht wanneer de omwisseling zal plaats vinden. De in te leveren bak moet leeg worden ingeleverd.
Ik wil mijn container zo vaak mogelijk aan de straat zetten, kan dat?
U kunt uw container zo vaak aanbieden als u wilt.
Heeft u aan het eind van het jaar uw restafvalcontainer (grijze container) meer dan 14 keer en/of uw gft container (groene container) meer dan 18 keer aangeboden, dan betaalt u de extra ledigingen bij.
Let op, groen wordt in de ene week opgehaald en grijs in de daaropvolgende week, om en om.
Waarom mag ik de gft-container 4 keer extra aanbieden?
Uit ervaring weten we dat GFT door de warmte in de zomer voor stank en overlast kan zorgen. Daarom kunt u de GFT vaker per jaar aanbieden, zonder daar extra voor te betalen. Wij adviseren u dan ook om de ‘extra’ ledigingen tijdens de zomerperiode te gebruiken.
Wat gebeurt er als de container tijdens de lediging per ongeluk in de inzamelwagen valt ?
De medewerkers van RD Maasland melden dit zodat een nieuwe snel zal worden geleverd. Toch kan het geen kwaad als u dit ook nog doorgeeft aan RD Maasland. U betaalt geen extra kosten.
Wat gebeurt er als feestdagen door de week vallen?
Op feestdagen die op werkdagen vallen, zamelt RD Maasland niet in. De reguliere route wordt verplaatst en ingehaald. De info wordt door de gemeente gepubliceerd en door RD Maasland.
Wat kan ik in de zomer tegen stank doen ?
U kunt 14 keer per jaar restafval en 18 keer per jaar GFT aanbieden zonder dat u daarvoor extra betaald. De GFT-container kunt u dus vier keer extra laten ledigen. Daardoor kunt u in de zomer de GFT-container vaker aan de straat zetten, zodat stank voorkomen kan worden.
Andere tips zijn:
- zet de container zo min mogelijk in de volle zon,
- leg een krant onderin de container om vocht te absorberen,
- resten van vlees en vis in een krant draaien,
- bij de Boerenbond is het middel ProBio te koop, dat helpt om stank te voorkomen.
Wat moet ik doen als de container gestolen wordt of verbrandt?
Diefstal dient u te melden bij de politie. Tevens meldt u dit bij RD Maasland. U krijgt een nieuwe container geleverd na betaling van een factuur. Dit dient als bewijs voor uw eigen verzekering. Immers de container behoort toe aan het pand dat u bewoont en dient opgenomen te zijn in WA.
Verbranding door eigen schuld ( bbc-kolen bv ) : ook hiervoor geldt dat u een nieuwe container krijgt geleverd na betaling. Het verbrandde exemplaar wordt ingenomen.
Wat moet ik doen als de container stuk is zonder mijn eigen schuld ?
Dit kunt u melden bij RD Maasland waarna een nieuwe wordt geleverd met hetzelfde volume als de oude. De kapotte wordt meegenomen door RD Maasland. Deze dient wel leeg te zijn. De omwisseling is gratis.
Mocht het euvel verholpen kunnen worden middels een reparatie, zal dit overigens de voorkeur hebben.
Wat moet ik doen met de container als ik verhuis?
Bij verhuizing dienen de containers achter te blijven bij het pand. Ze behoren immers toe aan dit pand.
Vragen over milieuparken en uw afvalpas
Ik ben mijn afvalpas kwijt; kan ik een nieuwe krijgen?
U kunt een nieuwe afvalpas aanvragen bij RD Maasland, tel. 0475-594632. Of middels het contactformulier op onze website.
Kan ik ook elektrische apparaten inleveren op het milieupark?
U kunt al uw elektrische apparaten gratis inleveren op het milieupark.
Mag ik alle soorten grof vuil aanbieden?
Tegen betaling achterlaten op milieupark:
Autobanden ( niet toegestaan overige bandsoorten ) met velg € 2,50 per stuk ( granuband ), Bouw- en sloopafval (herbruikbaar en vrijgekomen bij bouw, sloop, renovatie van gebouwen en werken; geen zand, asbest, materialen verontreinigd met roet), Bruikbare huisraad, Grof huisvuil (o.a. bankstellen, matrassen ), Hout ( A: onbehandeld hout, B: behandeld hout, incl.verf, beits, lijm, spijkers, C: bielsen en verrot, beschimmeld hout ), Puin ( samenstelling steen/beton, geen zand ), Restafval, Tuinafval (1e m3 gratis).
Gratis achterlaten:
Asbest ( dubbel verpakt in doorzichtige plastic en maximaal 15 platen per keer ), Frituurvetten, Kleding, schoenen, Klein gevaarlijk afval, Metaal en blik, Autobanden zonder velg ( max.4 stuks ), Flacons, Papier en karton, (vlak)glas ( geen autoruiten ), Wit- en bruingoed.
Niet aan te leveren
De volgende artikelen kunnen NIET aangeleverd worden:
Asfalt, zand.
Wat zijn de openingstijden van het milieupark?
De milieuparken in Roggel en Maasbracht zijn geopend op:
- dinsdag tot en met vrijdag van 9.00u tot 12.00u en van 12.30u tot 16.30u.
- zaterdag van 8.30u tot 14.00u.
De inwoners van Meijel kunnen tot eind 2011 op zaterdagochtend tussen 9.00u en 12.00u terecht bij de fa. Martrans.
Vraag en antwoord voor de bewoners van Roerdalen
Gaan de ophaaldagen ook wijzigen?
Het streven is om de ophaaldagen zoveel mogelijk hetzelfde te houden als nu het geval is. De definitieve planning daarvoor wordt echter pas aan het einde van het jaar vastgesteld. Deze data maken we bekend in de afvalkalender die u aan het eind van het jaar in de gemeentekalender aantreft.
Hoe kies ik de juiste maat bij de nieuwe afvalcontainers?
Vanaf juni staan de nieuwe duobakken in de hal van het gemeentehuis, zodat u alvast een kijkje kunt nemen hoe deze er uitzien. In september ontvangt u een uitgebreide folder waarin de formaten van de verschillende afvalcontainers uitgebreid staan beschreven. Aan de hand van voorbeelden helpen we u om het nieuwe formaat te kiezen. Tegen die tijd zullen op meerdere locaties in onze gemeente de duobakken worden tentoongesteld, om u beter zicht te geven op de keuzemogelijkheden.
Hoe vaak kan ik mijn containers aanbieden zonder dat ik extra moet betalen?
U kunt 14 keer per jaar restafval (grijze bak) en 18 keer per jaar GFT (groene bak) aanbieden zonder dat u daarvoor extra betaald.
Hoe wordt de afvalstoffenheffing berekend?
Nu betaalt u naar hoeveelheid ingezameld gewicht: u betaalt een vast bedrag aan afvalstoffenheffing en daar bovenop betaalt u voor de hoeveelheid afval die u heeft ingezameld (het variabele tarief); u betaalt dus per kilo ingezameld huisvuil. Vanaf 1 januari 2012 bestaat de afvalstoffenheffing naast een vast bedrag uit een variabel bedrag dat is gebaseerd op de inhoudsgrootte van uw afvalcontainer. Voor dit bedrag kunt u uw restafval (grijze afvalcontainer) 14 keer laten ophalen en uw groenafval 18 keer per jaar. Alleen als u uw afvalcontainer vaker aan de weg wilt zetten, komen daar nog extra kosten bovenop.
Ik ben een vereniging of een bedrijf, kan ik dan ook een groene GFT en een grijze restcontainer ontvangen?
Alleen verenigingen kunnen een groene GFT en een grijze restcontainer ontvangen. Vanaf 1 januari 2012 wordt er geen bedrijfsafval meer tegelijk met het restafval opgehaald. Bedrijven moeten zelf bij een afvalinzamelaar een container huren.
Ik maak nu gebruik van kleine 25 liter emmertjes, wat verandert er voor mij?
Deze kleine 25 liter emmertjes worden aan het eind van het jaar omgeruild voor, nog steeds, kleine 40 liter emmertjes. Hierdoor heeft u genoeg ruimte om het afval 14 dagen op te sparen. Deze 40 liter emmertjes heten citybins. Er bestaan zowel groene als grijze citybins. Ook de citybins worden om de week geledigd.
Ik wil alleen een grijze restafvalcontainer ontvangen en geen groene gft-container?
De gemeente kan u niet verplichten om een groene gft-container te accepteren. We kunnen ons voorstellen dat u geen groene container nodig heeft omdat u alle gft-afval wilt composteren. Thuis composteren kan via een composthoop of met een compostvat. Wij willen u er wel op attenderen dat niet al het gft-afval geschikt is voor de composthoop of het compostvat. Dit komt omdat de omstandigheden bij het thuis composteren anders zijn dan in een professionele composteerinrichting. Zo is de vochtigheid anders en de temperatuur lager.
Ik wil graag een extra container ontvangen, kan dit?
U krijgt één container per afvalsoort. Het is namelijk de bedoeling dat er zo veel mogelijk afval gescheiden wordt. Heeft u een medische indicatie, waardoor één container niet volstaat, dan kunt u tegen overlegging van een medische verklaring bij uw gemeente een extra container aanvragen.
Ik wil mijn container zo vaak mogelijk aan de straat zetten, kan dat?
U kunt uw container zo vaak aanbieden als u wilt.
Heeft u aan het eind van het jaar uw restafvalcontainer (grijze container) meer dan 14 keer en/of uw gft container (groene container) meer dan 18 keer aangeboden, dan betaalt u de extra ledigingen bij.
Let op, groen wordt in de ene week opgehaald en grijs in de daaropvolgende week, om en om.
Krijgen we nieuwe afvalcontainers?
Het nieuwe inzamelsysteem werkt met andere afvalcontainers. De duobak wordt daarom aan het eind van het jaar 2011 vervangen door twee afzonderlijke afvalcontainers. U ontvangt een groene container voor het gft-afval en een grijze container voor het restafval. Omdat niet ieder gezin evenveel afval inzamelt zijn er verschillende inhoudsmaten beschikbaar waaruit u kunt kiezen.
In de nieuwe afvalcontainers is een chip verwerkt die registreert wanneer uw container wordt leeggemaakt. Zo wordt gecontroleerd hoe vaak u uw afvalcontainers laat leegmaken.
Moet ik de afvalcontainer nu aan één kant van de straat zetten?
Nee, u zet de afvalcontainer in principe op de zelfde plek als de duobak.
Stel ik heb een te kleine of te grote afvalcontainer gekozen?
Mocht u achteraf niet gelukkig zijn met de keuze van uw container(s) dan is er de mogelijkheid om deze na een paar maanden deze gratis om te ruilen. Ook daarna is het nog mogelijk een ander formaat afvalcontainer te kiezen, maar dan kan het zijn dat er kosten aan verbonden zijn.
Waar kan ik meer informatie krijgen?
Het kan zijn dat u nog geen antwoord op uw vraag heeft gevonden via deze veelgestelde vragenlijst. De komende maanden krijgt u regelmatig informatie over de het nieuwe afvalsysteem via onze website en onze gemeentelijke informatiepagina RoerdalenBericht in de Trompetter. In september ontvangt u een uitgebreide folder over het nieuwe afvalsysteem. Dan kunt u ook een keuze maken voor het formaat afvalcontainer dat u graag wilt hebben. Tegen die tijd wordt als extra service een telefoonlijn geopend waar u vragen over het nieuwe systeem kunt stellen.
Waarom mag ik de gft-container 4 keer extra aanbieden?
Uit ervaring weten we dat GFT door de warmte in de zomer voor stank en overlast kan zorgen. Daarom kunt u de GFT vaker per jaar aanbieden, zonder daar extra voor te betalen. Wij adviseren u dan ook om de ‘extra’ ledigingen tijdens de zomerperiode te gebruiken.
Waarom veranderen we van afvalophaalsysteem?
Het contract met de afvalophaaldienst Van Gansewinkel loopt per 1 januari 2012 af. Dit gaf de gemeente de gelegenheid om opnieuw te kijken wat de goedkoopste manier van huisvuilinzameling is. Na onderzoek bleek dat het systeem van RD Maasland één van de meest gangbare manieren van huisvuilinzameling is in Nederland en dat het bovendien de goedkoopste manier voor de gemeente is. U als burger profiteert daarvan via de afvalstoffenheffing. Door te kiezen voor RD Maasland wijzigt echter wel het systeem waarmee het afval ingezameld wordt.
Wanneer krijg ik de nieuwe afvalcontainers?
Aan het eind van het jaar worden de duobakken ingenomen en ontvangt u een grijze en een groene afvalcontainer. U ontvangt daarover begin december nog per brief informatie.
Wanneer wordt mijn afval opgehaald?
Vanaf 1 januari 2012 wordt niet meer elke week dezelfde afvalcontainer leeggemaakt!
Vanaf dan zet u elke week een andere afvalcontainer aan de straat. De ene week de groene GFT-container, de andere week de grijze rest-container.
Aan het eind van dit jaar ontvangt u de nieuwe gemeentekalender waarin ook de afvalkalender voor 2012 is opgenomen. Hierin kunt u precies zien op welke dag welk afval wordt opgehaald.
Wat kan ik in de zomer tegen stank doen ?
U kunt 14 keer per jaar restafval en 18 keer per jaar GFT aanbieden zonder dat u daarvoor extra betaald. De GFT-container kunt u dus vier keer extra laten ledigen. Daardoor kunt u in de zomer de GFT-container vaker aan de straat zetten, zodat stank voorkomen kan worden.
Andere tips zijn:
- zet de container zo min mogelijk in de volle zon,
- leg een krant onderin de container om vocht te absorberen,
- resten van vlees en vis in een krant draaien,
- bij de Boerenbond is het middel ProBio te koop, dat helpt om stank te voorkomen.
Wat verandert er voor mij in het kort?
De invoering van het nieuwe inzamelsysteem brengt vanaf 1 januari 2012 de volgende veranderingen met zich mee:
- Uw afvalstoffenheffing wordt op een andere manier berekend.
- U krijgt twee nieuwe containers in plaats van uw huidige duobak: een groene en een grijze.
- GFT en Restafval worden één keer in de twee weken opgehaald, om en om. Gft (groen) wordt in de ene week opgehaald, restafval (grijs) in de daaropvolgende week.
Wordt kunststof ook nog apart ingezameld?
Vooralsnog wordt kunststof apart ingezameld. De overheid heeft wel plannen om het kunststof via nascheiding uit de afvalberg te verwijderen. Dit betekent dat kunststof niet langer apart ingezameld hoeft te worden, maar bij het restafval kan worden gegooid. Er moet echter nog een landelijk besluit worden genomen over de ingangsdatum van deze nieuwe inzamelwijze van kunststof afval.
Overige vragen
Aan wie betaal ik afvalstoffenheffing ?
De gemeente legt op en int de heffing.
Kan ik grof vuil laten ophalen?
RD Maasland voert ook het ophalen van Grof Huishoudelijk Afval aan huis uit. Dit betreft dan huisraad die niet kan worden hergebruikt. Heeft u nog bruikbare spullen, dan kunt u deze laten ophalen door het kringloopbedrijf. Puin, grond, asfalt e.d wordt niet meegenomen.
Elke 2e dinsdag van de maand wordt deze dienstverlening uitgevoerd. De voorrijdkosten hiervoor bedragen € 30,- en voor het afval betaalt u tot een ½ m3 € 10,00 en tot 1 m3 € 20,00.
U dient zich minimaal 1 week van te voren aan te melden bij RD Maasland. Telefoonnummer 0475-594632.
Tot hoe laat is RD Maasland bereikbaar?
RD Maasland is bereikbaar op werkdagen, tussen 8.30u en 16.30u.
Wat betaal ik aan RD Maasland?
Als burger betaalt u enkel en alleen aan de gemeente middels de afvalstoffenheffing. De inzamelkosten van RD Maasland maken voor ca 15% onderdeel uit van deze heffing.
