Camerabeleid

1. Inleiding

RD Maasland hecht grote waarde aan de privacy van medewerkers, klanten en andere betrokkenen. Dit camerabeleid beschrijft hoe wij cameratoezicht toepassen, welke beelden worden vastgelegd en met welk doel deze beelden worden verwerkt.

2. Doel van cameratoezicht

Het camerabeleid is gericht op het waarborgen van veiligheid, het verbeteren van operationele processen en het ondersteunen van medewerkers. De doelen zijn:

• Veiligheid waarborgen: Bescherming van medewerkers, weggebruikers en eigendommen, evenals controle op naleving van veiligheidsinstructies. Daarnaast draagt het camerabeleid bij aan het verbeteren van veiligheidsinstructies en het vergroten van het veiligheidsbewustzijn binnen de organisatie.
• Incidentenregistratie en bewijsmateriaal: Het vastleggen van beelden die kunnen dienen als bewijsmateriaal bij schadeclaims, verkeersongevallen en agressie tegen medewerkers.
• Controle op meldingen en klachten: Toezicht op de correcte en tijdige plaatsing van containers naar aanleiding van klachten of meldingen.
• Verbetering van dienstverlening: Inzicht verkrijgen in operationele processen om de kwaliteit van de dienstverlening continu te optimaliseren. Ook wordt het camerabeleid ingezet voor de evaluatie en training van chauffeurs en medewerkers, zodat werkprocessen verbeterd kunnen worden.

3. Locaties van camera’s

Onze camera’s zijn geïnstalleerd op vuilniswagens en voertuigen en kunnen registreren: 

• Openbare weg en werkgebieden incl. de omgeving hiervan. 
• Containers en hun plaatsing. 
• Medewerkers tijdens hun werkzaamheden.

Wij maken gebruik van verschillende soorten camera’s, waaronder standaard camera’s, dashcams en optioneel 360-graden camera’s.

4. Verwerking en bewaartermijn van beelden

• De camerabeelden worden maximaal 10 dagen bewaard, tenzij deze noodzakelijk zijn voor een lopend onderzoek of juridische procedure.
• Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot de beelden.
• Beelden worden niet gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht of noodzakelijk voor de afhandeling van een incident.

5. Privacy en gegevensbescherming

• Alle camerabeelden worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
• Wij nemen maatregelen om de impact op de privacy te minimaliseren, zoals gegevensminimalisatie en beperkte toegang tot beelden.
• Betrokkenen kunnen een inzageverzoek doen om te controleren of zij op beelden staan en kunnen bezwaar maken tegen de verwerking.

6. Rechten van betrokkenen

Indien u meent dat uw privacy wordt geschonden of als u een inzageverzoek wilt indienen, kunt u contact opnemen met onze functionaris gegevensbescherming (FG) via info@rdmaasland.nl of 0475-594632.

7. Wijzigingen in het camerabeleid

Dit beleid kan worden aangepast op basis van nieuwe wetgeving of operationele veranderingen. Wij raden aan om deze pagina regelmatig te controleren voor updates.

Voor vragen over ons camerabeleid kunt u contact opnemen met ons via info@rdmaasland.nl of 0475-594632.